《重构：阿塔提斯》 公开测试版常见问题解答(FAQ)

即将开始公开测试的《重构：阿塔提斯》预计会遇到各种问题。为了帮助玩家顺利玩游戏，本文整理了常见问题解答。

一、游戏上线信息Q：游戏正式开服时间？A：12月24日，Android、iOS平台上线。

Q：游戏最低配置要求？A：为保证最佳的游戏体验，建议使用以下配置的设备：

系统：Android 8.0或以上、iOS 13.0或以上

存储：内存3GB以上，存储空间7GB以上

二、下载与账号Q：公测前有预下载吗？A：是的，Android和iOS版本已于12月23日9:00开启预下载，参与过内测的玩家请先删除内测包。 iOS玩家可前往App Store搜索《重建：Atatis》进行预下载（App Store更新可能会延迟）。

Q：安装失败怎么办？A：请确保手机剩余存储空间大于7GB。如果仍然失败，请删除原来的安装包并重新下载。

Q：账号互通吗？A：iOS和Android账号以及不同Android渠道的账号不互通，但匹配功能可以互通。

Q：开服后服务器数量？A：根据实际情况动态调整。

Q：同一账号下不同服务器角色互通吗？A：不同服务器角色是独立的，但匹配的功能是可以互操作的。

三、内测奖励Q：内测奖励如何领取？A：“原创测试”和“夜莺测试”的奖励将通过游戏内邮件发放。使用参与内测的账号登录游戏并创建角色后，打开邮件即可收到。参与“初试”的TapTap和4399玩家可以在游戏内活动页面底部找到对应的兑换页面，输入信息即可领取奖励。

Q：夜莺测试充值返还？A：通过游戏内邮件发放，有效期365天。使用同一账号登录游戏并创建角色后，打开邮件即可收到。

Q：充值返利规则？A：3000元以下部分按原值150%退还，3000元以上部分按原值100%退还。具体规则请查看游戏内链接。

四、其他常见问题Q：充值不到账？A：请联系官方客服并提供游戏昵称、ID、充值时间等信息。

Q：游戏卡顿、发热？A：尝试重启手机或关闭后台运行软件。如果问题仍然存在，请在游戏设置中降低图像质量和帧速率。还请提供有关您的设备信息的反馈，以帮助优化游戏。

Q：数据库连接失败？A：尝试切换网络，关闭游戏进程，然后重新进入。

Q：发现游戏BUG？A：请联系官方客服或在社区BUG收集帖留言。

Q：联系客服方式？A：游戏官方网站提供客服邮箱等联系方式，或加入官方QQ群。

Q：兑换码使用方法？A：进入并使用游戏主界面-活动-兑换码页面。

以上是《重构：阿塔提斯》公测FAQ的详细内容。更多资讯请关注23tm其他相关文章！