腾讯企点现如今用户量很大。其高效的信息传递和客户管理，让客户更容易与工作人员沟通，从而提高工作效率，简化您的工作。功能非常好用，页面也比较清晰直观。

腾讯企点官方版介绍

腾讯公司为中国企业用户开发了领先的SaaS级社会化客户关系管理平台。该平台是在qq即时通讯平台的基础上开发的，是为企业用户量身定制的在线客服和营销平台，致力于搭建客户与企业之间的沟通桥梁，充分满足企业稳定、安全、快捷的工作需求，为企业提供科学、完整、智能的解决方案，实现真正高效的客户服务和有效的客户关系管理。

:

软件特色

1.通过连接QQ和微信用户，帮助企业进行销售管理和客户服务的专业平台；

2.为企业提供获取更多潜在客户的机会，可在QQ微信官方账号文章页面、微信微信官方账号、手机H5页面、PC页面、APP中配置企业服务咨询功能；

3.根据推广需求，可以在页面上嵌入企业积分服务的微信官方账号关注功能，帮助企业将潜在客户转化为微信官方账号粉丝；

4.同时，记录详细的客户信息和多维度标签，清晰还原每一个潜在客户的需求，帮助销售人员提供针对性服务和差异化推荐，方便管理客户，抓住商机；

5.建立多渠道的企业服务咨询功能。无论客户是在手机上还是电脑前浏览信息，都可以通过QQ和免费电话随时发起咨询，让客户自由选择最便捷的沟通方式；

6.在手机页面、APP等营销渠道嵌入电话咨询功能，让用户可以直接拨打免费电话，深入咨询企业客服人员；

7.多标签精细化客户管理：将公司多个平台的访客统一纳入企业服务客户群，通过系统模型分析高、中、低意向潜在客户；

8.多方互动跟进客户转化：通过企业服务后台动态更新每个潜在客户的跟进状态，使潜在客户的转化或流失有迹可循，并根据丰富的客户信息和跟进状态，在合适的时机针对不同客户实施最优的二次营销方案，实现用户价值最大化。

腾讯企点安装功能

-与客户沟通：有效连接qq用户、微信微信官方账号、QQ微信官方账号粉丝；

-客户群管理：将公司多个平台的访客统一纳入客户群，记录详细的客户信息，定义多维度标签；

-社交媒体分析：微信官方账号的粉丝数变化、人群属性、图文推送效果、竞品微信官方账号动态等数据均可在后台清晰查询，直观了解运营效果，为您优化营销方向和内容呈现提供参考。

-多渠道管理：联络点可分布到网页、H5页面、QQ微信官方账号图文消息页面，您的客户无论是在手机还是电脑上浏览信息，都可以随时发起咨询；

-社交媒体管理：集中统一管理所有微信官方账号图文资料，一键群发至多个微信官方账号；

功能说明

服务顾客的各种社交方式

云呼叫中心快速响应

融合渠道智能连接客户。

软件优势

员工只要安装了客户端，就可以随时打电话，实时沟通。

通过分析数据，可以准确的看到粉丝数量的变化，以及粉丝的人群属性。

帮助很多高层管理人员管理公司，充分了解每个员工的具体情况。

社交媒体的管理支持用户一键配置系统，一键同步消息、文章和内容。

常见问题

腾讯企点怎么注册

首先，点击手机桌面

2.在QQ界面中，找到左下角，点击，然后在弹出菜单中选择工具-数据导入工具。

3.然后在开放界面中找到消息记录，选择下一步，并选择您的导入方法。如果找不到备份的位置，可以选择自动搜索导入。

4如果知道备份qq聊天目录，点击从指定目录导入，点击浏览选择文件。单击导入，等待导入完成。

:

更新日志

1.支持给客户发个人名片，对外形象更专业。

2.修复了一些已知的问题。